マイナチュレスカルプシャンプーの定期コース約束回数はある?解約電話方法も紹介!

シャンプー

お友達が定期コースでシャンプーを買ってて、すごくいいみたいだから私もやってみたいけど、もし解約したいと思ったときにすぐ解約できるのかな・・・。

マイナチュレスカルプシャンプーって人気みたいだけど、もし私に合わなかったら、返金してもらえるのかな・・・。

商品は気になってるんだけど、いろいろ心配で買おうか、どうしようかとお悩みの方がこちらを読まれていると思います。

そこで今回はマイナチュレスカルプシャンプーについて、

  • マイナチュレスカルプシャンプーの定期コース約束回数はある?
  • マイナチュレスカルプシャンプーの解約電話と解約方法を紹介
  • マイナチュレスカルプシャンプーには全額返金保証制度はある?

などの項目でご紹介していきたいと思います!

 

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マイナチュレスカルプシャンプーの定期コース約束回数はある?

結論からすると、マイナチュレスカルプシャンプーには定期コースの約束回数(回数縛り)があります!

ふぃる
ふぃる

定期コース約束回数は3回と6回!じっくり試してほしいから回数設定とキャンセル料の設定あり。3回と6回の定期コースは特別ポイントも毎回ついて、1本定期コースよりもお得!

定期コースの内容にもよりますが、3回と6回の約束回数があります。

3回もしくは6回継続して受け取る必要があるのです。

約束回数未満で定期コースの休止・解約は、差額分の支払いの可能性あり(どうしても途中解約したい場合は問い合わせをしてみてください)
次回の発送準備中の商品は、休止・解約はできない
お届け予定日の10日を過ぎた場合は、手数料税込み1,500円の請求の可能性あり

では、なぜわざわざ約束回数やキャンセル料(解約金)の設定がされているのでしょうか?

マイナチュレスカルプシャンプーに約束回数やキャンセル料(解約金)が設定されている理由

理由としては、恐らく『じっくり試して効果を実感してほしい』というメーカー側の思いがあるからではないかと思います。

マイナチュレスカルプシャンプーの口コミなどを見ていて気付いたのですが、効果が実感できた方は、早くて3~4ヵ月で、効果をしっかり実感できたという感想を持った方は半年以上使った方が多いようです。

だから、3回、6回と約束回数が設定されているのだと思います。

通販サイトでは、多くの場合定期コースを申し込むと、初回がかなり割引価格になって、その後もお得な金額で購入できるというメリットがありますよね?

マイナチュレスカルプシャンプーも、もちろん定期コースを申し込むと、通常価格よりかなりお得です!

マイナチュレスカルプシャンプーの定期コースを申し込むメリット

シャンプーとトリートメントセットの通常価格・・・8,142円(税込)

定期コースを申し込むと初回は27%オフの5,960円(税込)です。

そして、2回目以降は、スカルプシャンプーが3,172円(税込)で、ナチュラルクリアケアトリートメント3,172円(税込)となっています。

さらには、3本コースは1本定期コースより5%お得6本コースは1本定期コースより8%もお得になるんです。

そして、公式通販サイトで使えるポイントが3本コースは毎回1000ポイント、6本コースは毎回1500ポイントももらえます!

ずっとこの特別ポイントは続くので、かなりお得ですね。

さて、マイナチュレスカルプシャンプーには約束回数があることはわかりました。

でも約束回数を守った後、やっぱり合わなかったから解約したいけど、きちんと解約できるの?っていうことは気になりますよね?

面倒な手続きが必要なのでは?と不安になったり。

マイナチュレスカルプシャンプーなら、そんな不安はいりませんよ。

次で見ていきましょう!

 

約束回数があるのはじっくり試して欲しいから!
いきなりたくさん買うのが心配ならまずは1本から。
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マイナチュレスカルプシャンプーの解約電話と解約方法を紹介

電話1本で解約できます!

ふぃる
ふぃる

解約電話をするときは、メモを用意して、水曜・木曜のお昼過ぎが◎!解約理由を聞かれたら「私には合わなかった」と伝えましょう!

解約の申し出をする時の電話は、こちら。
⬇⬇⬇

📞0120-02-7710 

(受付時間:平日9:00~20:00)※土日祝休み

休止・停止(解約)については、お届け希望日10日前)までに連絡!

この時間に電話をして、解約したいですとオペレーターの方に伝えるだけでOK。

解約理由を聞かれるかもしれませんが、「私には合わなかったみたいです」と伝えるのが一番だと思います。

こう伝えれば、「そちらの商品はすごく良い商品だと思うけど、私には合わなかった」と伝わるから電話を受けた方も嫌な気分はしませんよね。

もしも、オペレーターの方と話して、やっぱり解約じゃなくて休止にしようかなと思ったならそれもアリです。

なぜなら、一度解約して退会してしまうと、次に買うときは初回限定の特別価格は無いからです。

もしも、「合わなかった」ではなくて「ちょっと余っちゃってる」とか「少し考え直したい」という理由ならば休止するほうがむしろいいと思いますよ!

再開すれば、またおトクな値段で続けられますからね。

マイナチュレスカルプシャンプーの解約で電話するときの注意点

  • 電話をする前にメモを用意しておく

これは、自分が伝えたいことをあらかじめメモにまとめておくことも大事ですが、オペレーターの方が言ったことをメモしておくことも大事です。

担当の方の名前もきちんとメモしておくといいですね。

  • 曜日・時間帯を考える

基本的に休み明け、週末明け、そして休み前というのはどこのコールセンターもとても混み合います。

なので上記は避けるのがベター。

それから時間帯ですが、開始すぐ~昼の時間帯、そして受付時間終了間際避けたほうがいいです。

公式サイトには、

9~12時、16~19時は電話が繋がりにくい時間帯となっております。

と記載がありました。

16:00以降がつながりにくいのは、お仕事終わりで電話をする方が多いからかもしれませんね。

私自身、実はオペレーター職務経験がありますが、とにかく月曜日、そして金曜日の午後は混み合い、お客様から「電話が全然つながらない」とお叱りのお声をいただくことがしょっちゅうです。

それから朝一、お昼時間(仕事をしている方の休憩時間にバッティングする時間帯は特に)、受電応対が終わる直前の時間も混みます。

ですので、おすすめの曜日と時間は、

水曜日・木曜日

14:00~16:00くらいの間

だと思います。

電話するときに参考にしてみてくださいね!

これだけ頭に入れておけば、心配はいらないと思いますよ。

これから申込みをしようと思っている方の参考にもなれば幸いです。

では、次はもし合わなかったときに解約だけでなく、返金もしてもらえるのかということについても見ていきましょう!

 

解約するのも電話1本でOK。
まずは1本から試してみるのもアリ!
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マイナチュレスカルプシャンプーには全額返金保証制度はある?

マイナチュレの定期コースには、全額返金保証制度があります!

ふぃる
ふぃる

全額返金申請はできるけれど一度のみで、返金申請をすると次回同じ商品を買うことはできません!
気になる細かな条件は各小見出しをチェック!

マイナチュレスカルプシャンプー全額返金の申請方法

返金保証窓口

📞0570-037-867

【受付時間】

平日:9:00~20:00
土日祝:休み

 平日9~12時、17~18時の時間帯は、電話が混み合い、つながりにくい場合があります。

各コースの申請の詳細はこちら
↓↓↓

  • 育毛剤の定期コース:初回注文日から180日以内の申請、上限6本
  • カラートリートメントの定期コース:初回注文日から30日以内の申請、上限2本
  • その他すべての商品:初回注文日から30日以内の申請、上限1本

マイナチュレスカルプシャンプーの全額返金申請の条件

  • 各家庭、初回1回限り申請可能。
  • 事前に電話連絡。
  • アンケート用紙、お買い上げ明細書、商品容器の3点セットを返送。
  • 追跡できる配送方法で返送。
  • 送料は自己負担。
  • 返送確認後、「返金申請書」が届くので14日以内に必要事項を記入し返送。
  • 返金の対象は商品代金のみとなり、送料無料の商品は発送した回数分の送料750円を差し引いた金額の返金。
    クーポンやポイントの割引分は返金対象外。
  • 返金保証制度を利用すると、以降同じ商品は注文できなくなる。
保証制度はしっかりしていますし、専用窓口もありますが、全額返金するには条件があるので、事前チェックが大事です!
返金保証制度を使うと以降同じ商品は注文できなくなってしまうので、やっぱりまた買いたいと思っても買えなくなってしまうので、よく考えてから申請しましょう。

ちなみに以下の場合は、全額返金保証を利用できないので要注意!

マイナチュレスカルプシャンプーの全額返金保証の対象外になる場合

  • 必要なもの(回答済のアンケート用紙、商品の容器、お買い上げ明細書の3点)が揃っていない場合
  • 電話での事前連絡をせずに、返送した場合
  • GMO後払いを利用していて、入金をしていない場合(返金保証制度のため、必ず一度全額入金する必要あり)

そして、2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意!!

2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金は不可!

不良品・注文と異なる商品が届いた場合は、到着後8日以内に電話で要連絡。

📞0120-02-7710

(受付時間:平日9:00~20:00)※土日祝休み

つながりにくい時間帯(先ほどご紹介した内容を参考に)を避けて問い合わせしましょう。

 

全額返金保証制度あり。
でも申請するときは慎重に。
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まとめ

さてここまで、マイナチュレスカルプシャンプーには約束回数があるのか、解約方法や電話するときの注意点などについてご紹介してきました。

定期コースを申し込みと約束回数やキャンセル料なども発生したりするので、面倒なのは確かです。

でも、そこまで強気の設定をしているのは、じっくり使ってもらえれば商品を気に入ってもらえるという自信があるからだと思います。

いきなり定期コースを申し込むのに抵抗がある方は、1本だけ購入してみてから考えてもいいと思います。

申し込みしてみようかな、休止や解約はどうしたらいいのかなと悩んでいる方のお力になれたら幸いです。

 

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